Politique d’expédition

Où nous livrons et à quel prix

France métropolitaine — 5,90 €, livraison offerte à partir de 59 € d'achat. Délai indicatif : 5 à 8 jours ouvrés.

Départements et territoires d'outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Saint-Pierre-et-Miquelon) — 6,90 €. Délai indicatif : 7 à 12 jours ouvrés.

Préparation de votre commande

Les commandes sont préparées du lundi au vendredi. Une commande passée avant midi un jour ouvré est traitée le jour même.

Suivi

Un courriel de confirmation vous est envoyé dès la validation de votre commande, puis un numéro de suivi dès l'expédition du colis.

Délais

Les délais indiqués sont des délais indicatifs de transport, à compter de l'expédition. Conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation, la livraison intervient au plus tard trente jours après la conclusion du contrat. En cas de retard, nous vous informons par courriel.

Colis endommagé ou perdu

Si votre colis arrive abîmé, signalez-le au livreur et écrivez-nous sous 48 heures avec une photographie à sbphairmastercollection@gmail.com. Nous procédons au remplacement ou au remboursement intégral, frais de port compris.